الدعم

مشكلة في جودة المنتج أو المقاس؟

جودة المنتج وحالته ومقاسه مسؤولية المتجر الذي باع الصنف — خزانتي هي المنصة التي تربطكما وليست البائع. تواصل مع المتجر من صفحة طلبك لترتيب الإرجاع أو الاستبدال؛ ورسوم التوصيل للاستبدال تكون على نفقتك ما لم يوافق المتجر على خلاف ذلك.

استلمت الطرد الخطأ؟

إيصال طلبك إليك بالشكل الصحيح مسؤوليتنا. إذا حدث خطأ في التوصيل من جانبنا، راسلنا وسنصححه دون أي تكلفة إضافية عليك.